Ilmoita vahingosta

Jos sinulle sattui vahinko matkan aikana tai pysäkillä, ilmoita siitä välittömästi kuljettajalle ja tee vahinkoilmoitus heti vahingon sattumisen jälkeen.

Kun ilmoitat vahingosta välittömästi tapahtuman jälkeen, pystymme tutkimaan vahinkopaikan ja -tilanteen paremmin. Kerro meille vahingosta mahdollisimman tarkasti. Soita asiakaspalveluumme 08 5584 0400 (ma-pe 9–15.30).

Mikäli koet tulleesi rikoksen uhriksi matkan aikana, ole yhteydessä poliisiin p. 112 tai tee rikosilmoitus poliisin verkkolomakkeella.

Myös silloin kun kohtaat hätätilanteen tai tarvitset kiireellisesti viranomaisilta apua paikalle tai epäilet hengen, terveyden, omaisuuden tai ympäristön olevan uhattuna tai vaarassa, ota yhteys poliisiin. OSL:n asiakaspalvelu ei käsittele rikosilmoituksia, vaan ne kuuluvat poliisille.